プライバシーポリシー　個人情報等の取扱いについて

当社では、個人情報の保護に関する法律その他の関連法令及び指針を遵守し、個人情報を適正に取り扱うとともに、安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。また、従業者の教育及び指導を徹底し、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談には迅速に対応するとともに、適宜見直し及び改善を行います。

Ⅰ．情報の保護についての考え方

当社は、ガスをはじめ当社の商品・サービスを安心、安全にお使いいただき当社の業務を円滑に行うため、お客さま等のお名前、ご住所、電話番号、Ｅメールアドレス等の情報や個人番号（以下総称して「個人情報等」といいます）を収集・利用させていただいております。当社は、これらの個人情報等の適正な保護を重大な責務と認識し、この責務を果たすために、次の方針の下で個人情報等を取り扱います。

• 法令遵守
• 利用目的の特定と範囲内利用
• 従業者教育及び委託先監督
• 安全管理措置の実施
• 開示等への適切な対応

具体的には、以下の内容に従って個人情報等の取り扱いをいたします。

Ⅱ．お客さま情報について

1．利用目的

• ガス供給及び関連サービス
• 工事、保安点検、修理
• 機器販売、設置、保守
• 料金請求及び管理
• SMS（ショートメッセージサービス）「SWBS」による通知
• サービス向上のための分析など

2．第三者への提供

法令等に基づく場合を除き、第三者に提供しません。

3．共同利用

項目：氏名、住所、電話番号など
範囲：株式会社ジーエスガス（当社）
目的：サービス提供及び安全管理

4．個人情報の取扱いの委託について

当社は、業務の円滑な遂行のため、個人情報の取扱いの全部又は一部を外部に委託する場合があります。
主な委託内容及び委託先の例は、以下のとおりです。

• SMS配信サービス「SWBS」の運用及び保守
• 代金決済に関する情報処理及び収納代行業務
• ガス配送、保安点検、工事、給排水工事等
• 口座振替その他の金融機関業務

なお、委託に当たっては、適切な契約及び監督を行います。

5．開示・訂正等

ご本人であることを確認した上で、対応します。

6．お問い合わせ窓口

株式会社ジーエスガス
TEL：027-386-6652（平日9:00～17:30）

Ⅲ．個人番号について

法令に基づき、適切に取り扱います。

Ⅳ．改定

必要に応じて変更します。

2026年4月21日改定